自1907年在瑞典成立以来SKF一直是全球领先的遍及130 个国家的技术供应商。拥有不断研发新技术的强大实力，并利用其技术为客户提供具有竞争力的优势产品轴承及轴承单元、密封件、机电一体化、服务和润滑系统。

    SKF的产品和服务在社会中无处不在。只要有“运动” 的地方，就运用着SKF的解决方案。SKF 以环保为己任，引领数字化，电气化和清洁的未来。

    SKF六大抓手重点领域：数字化销售，新型业务模式，创新，世界级制造，未来员工队伍，清洁技术。通过数字化销售， 降低服务成本，提高用户体验。新型业务模式 不只是卖轴承，而是产品和知识结合，提供性能总包。客户导向，基于真正应用场景的创新。例如SKF为了验证轴承，造车验证轴承，研究客户的需求，从客户的角度考虑。

     为了稳居领先地位，SKF必须为市场提供系列广泛、创新且兼具有成本竞争力的应用驱动型零缺陷产品。SKF必须成为能够提供更优合作体验的商业伙伴，并在制造和供应链领域表现卓越。

    旋转设备性能（REP）凭借收费服务模式的REP价值主张，SKF致力于在确保安全运行和显著减少环境影响的同时，帮助客户以最低的成本获得最大的产出。

    SKF早期的愿景，用SKF的知识装备世界。以产品为导向。产品的三个维度为正确的成本，正确的时间，合适的产品。后来转型为性能总包，收费的服务模式，提供合适的解决方案，合适的性能，合适的总体拥有成本。

   2019.11 试推广基于SKF核心能力进行搭建的平台化服务分包。斯家服务 联合内部组织及外部合作伙伴，共同建立打通线上线下的解决方案体系和系统架构，将客户成功之旅转化为数据驱动科学，以灵活适应不同的业务场景，驱动业务增长，提高运营效率，并赋能合作伙伴。

    斯家服务SKF 4U 通过集成斯凯孚的技术优势与数字化创新并应用于商业模式转型、产品及服务形态转型和管理运营转型，实现产品及服务流，数据流和现金流的高效协同，减少业务运营中的浪费，赋能合作伙伴与客户，共同构建全新数字化生态。

     以前的 B2(to)B  ,产品越来越复杂，产品卖给客户，能把产品用好的客户越来越少，使用成本上升，产品的设计与使用都需要专家，对整体社会资源浪费。B4(for)B,供应商本身就是产品专家，在此基础上提供使用服务，性能总包，让产品的整体使用效率更高。

    SKF在转型团队中包括熟悉数字化，懂产品知识与传统经验结合，业务单元负责人，应用/机械/产品工程三类，结合数字化和企业转型。SKF在机械领域在旋转设备的理解，预测性维护，线下再制造，在产品，润滑的综合能力，一起搭建数字化生态，进行性能总包服务。例如，  风力发电机的关键部位的状态每8-12月需要检测，风机运行维护复杂，通过线下服务能力，产品组合，信息化状态监测，设备诊断能力加起来做性能总包。

答：推进数字化的挑战，实际落地过程中缺人，传统的大企业需要这样的人，懂产品领域知识，生意本质，又能与外面协同沟通。与客户互动，线上结合线下， 对行业的理解，应用场景的理解，了解客户的真正应用场景，基于核心价值去思考转型，去创新。