“乙亥年末，庚子年初，荆楚大疫，数万人染疾，众人皆恐，足不出户，时天下震动……”突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情的发生，改变了我们的生活，今年的这个春节过的不平凡，响应国家号召，抗击疫情，从自我隔离开始。

     工作停了、郊游停了、聚餐停了、国际卓越运营协会的线下活动也停了，看着医护人员忙碌的身影，自己却只能在家，内心跟猫爪一样，虽然不能外出，但一些机智的小伙伴们早已充分利用这段时间自我充电，弥补个人短板或深造知识储备为明天做准备，值此疫情之际，国际卓越运营协会一系列线上公益活动正在悄然而紧罗密布的筹备中。

你打瞌睡，家人给你递枕头；

你想学习，国际卓越运营协会给你递课程；

你想突出困境，国际卓越运营协会给你递方案；

   疫情持续蔓延，给中国经济带来了巨大影响，同时给大量企业带来了经营压力。国际卓越运营协会携手协会平台上最权威、优秀的老师，从2月15日开始，陆续推出线上公益讲座直播。共设《卓越运营篇》、《敏捷供应链篇》、《员工关系管理篇》、《质量保障篇》四大类别、八大时下最受关注的主题，倾情呈现。

    2020年2月15日下午，由国际卓越运营协会举办的第一场直播间公益培训讲座《卓越运营与疫情管理实践》和《精益工厂规划与内部物流管理》，正式如期举行；具网络统计4986名从事相关工作者报名了本次线上培训活动。

最后杨洲向大家讲了一家半自动口罩工厂的精益改善案例

      通过消除了浪费的环节进行岗位合并节约人员，通过增加夹具并进行标准化作业来解决现有不良瓶颈，降低不良率，最终实现了扩大产能的目的。

     最终杨洲老师总结了在卓越运营管理实践中，通过阿米巴经营让组织充满活力、通过精益六西格玛让价值顺畅地流动、通过数字智能化让系统运行更高效，使企业走出困境走向未来！

孙老师清晰的思路，深入浅出的教学模式，精彩的PPT、丰富的实操案例将培训带入高潮，现场学员认真的吸取着每一个知识点与新观念，学员们也渐入佳境。

     时间总是在不经意间飞速流逝，随着本次课程的结束，两位老师的分享为大家留下了深刻的印象。在杨洲老师和孙玉英老师的辛苦付出下，国际卓越运营协会与致远翊工作人员的筹备下，第一场网络在线公益讲座圆满成功，学员们满载而归；这样的公益培训活动，我们将一路走下去，感谢有您的参与、陪伴与认可！

      在两位老师分享完以后，我们开展了最后的问答环节，大家积极踊跃的提出了自己的疑问，汇总如下：

答：社会进化是必然，随着自动化、数字化、智能化的发展，技术越来越成熟、成本越来越便宜，简单重复的工作逐渐被系统替代是常态，但这些系统也需要有人开发维护，未来工作内容和形式会发生改变，作为个人和公司都要不断学习适应变化才能更好地生存发展

答：这个问题应该是柔性化中阿米巴经营的话题，关键是要制定出适合企业的核算机制，职能部门也可以通过内部核算的形式出售服务，当然前提是提供的服务能得到被服务部门的价值认可，才会产生持续购买，否则不可持续。现在很多国际大企业采用人力资源、供应链、财务等不同形式的共享中心也是很好的实践形式。

答：核心点是投资回报的核算，在技术可行的情况下，根据企业所处的行业确定能够接受的投资回收期做决策，要同步考虑市场变化的频度对产线形式的影响，推荐先从管理角度挖潜，可以考虑简易自动化，在流程能力管理维护能力不足时不要轻易高投入做全自动。

答：多能工的培养是一个长期持续的过程，不是问题发生后短时间可以快速实现的，有一套具体方法可以支持多能干培养，另外多能干只是精益管理中的一个手段，需要和其他方法结合使用才能更好发挥价值。